Термін повернення

Ми цінуємо кожного клієнта та хочемо, щоб ваші покупки приносили лише позитивні емоції.
Повернення або обмін товару належної якості можливе протягом 14 днів після отримання згідно із Законом України «Про захист прав споживачів».

 

Умови повернення

‣ Товар повинен бути в оригінальній упаковці та без ознак використання.
‣ Товар не входить до переліку тих, що не підлягають поверненню.
‣ Є підтвердження покупки у нашому магазині.
‣ Якщо повернення відбувається з вини продавця - витрати на доставку ми беремо на себе.
‣ В інших випадках - доставку оплачує клієнт.
‣Повернення здійснюється лише за реквізитами, наданими менеджером.

 

Важливо

Будь ласка, перевіряйте товар під час отримання на відділенні поштової служби.
Якщо ви помітили пошкодження:

  1. Зробіть фото;
  2. Відмовтесь від отримання;
  3. Заповніть акт претензії на відділенні;
  4. Повідомте нас.

Це допоможе швидко вирішити ситуацію та оформити заміну або повернення.