Срок возврата

Мы ценим каждого клиента и хотим, чтобы ваши покупки приносили только положительные эмоции.
Возврат или обмен товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней после получения в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».

 

Условия возврата

‣ Товар должен быть в оригинальной упаковке и без признаков использования.
‣ Товар не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату.
‣ Имеется подтверждение покупки в нашем магазине.
‣ Если возврат происходит по вине продавца - расходы на доставку мы берем на себя.
‣ В других случаях - доставку оплачивает клиент.
‣ Возврат осуществляется только по реквизитам, предоставленным менеджером.

 

Важно

Пожалуйста, проверяйте товар при получении на отделении почтовой службы.
Если вы заметили повреждения:

  1. Сделайте фото;
  2. Откажитесь от получения;
  3. Заполните акт претензии на отделении;
  4. Сообщите нам.

Это поможет быстро решить ситуацию и оформить замену или возврат.