замок 20160

Способи доставки

‣ Нова Пошта
Доставка у відділення, поштомати або прямо за вашою адресою.

‣ Укрпошта
Доставка у відділення Укрпошти по всій Україні.

‣ Самовивіз
Ви можете забрати своє замовлення самостійно за адресою: вул. Базова, 17, м. Одеса. Самовивіз доступний щодня з 09:00 до 16:00 після підтвердження замовлення менеджером.

Графік відправлення

Ми відправляємо замовлення протягом 1-3 днів після його підтвердження. Робимо все можливе, щоб ваші покупки прибули до вас у найкоротші терміни.

Отримання замовлення

Під час отримання обов’язково перевіряйте стан товару у присутності представника поштової служби.
Якщо помітите пошкодження під час транспортування:

1. Зробіть фото пошкоджень;

2. Відмовтесь від отримання посилки;

3. Заповніть акт претензії у відділенні;

4. Повідомте нас про ситуацію.

Це допоможе швидко розібратись із перевізником та повторно виконати ваше замовлення. Зверніть увагу: якщо перевірка товару не була проведена при отриманні, ми не можемо нести відповідальність за пошкодження, спричинені транспортною компанією.

Способи оплати

‣ Накладений платіж
Оплата при отриманні замовлення у відділенні поштової служби. Доступна від 200 грн суми замовлення

‣ Оплата на розрахунковий рахунок (IBAN)
Зручна та безпечна передоплата на банківський рахунок. Після зарахування коштів замовлення передається до відправлення.

Обмін і повернення

Ми здійснюємо обмін і повернення товарів належної якості згідно із Законом України «Про захист прав споживачів». Повернення або обмін можливі протягом 14 днів після його отримання, якщо товар не використовувався, має повну комплектацію, оригінальну упаковку та стан в якому його отримали. Повернення товару відбувається лише за реквізитами, наданими менеджером.

Після отримання та перевірки товару ми зробимо повернення коштів або обмін за вашим бажанням.
Зверніть увагу: товари з пошкодженнями, слідами використання або неповною комплектацією обміну та поверненню не підлягають!