Щетка для купания животных Elite - The Gentle Dog Washer

Способы доставки

‣ Новая Почта
Доставка в отделение, почтомат или прямо по вашему адресу.

‣ Укрпочта
Доставка в отделение Укрпочты по всей Украине.

‣ Самовывоз
Вы можете забрать свой заказ самостоятельно по адресу: ул. Базовая, 17, г. Одесса. Самовывоз доступен ежедневно с 09:00 до 16:00 после подтверждения заказа менеджером.

График отправки

Мы отправляем заказы в течение 1-3 дней после их подтверждения. Делаем все возможное, чтобы ваши покупки прибыли к вам в кратчайшие сроки.

Получение заказа

При получении обязательно проверяйте состояние товара в присутствии представителя почтовой службы.
Если заметили повреждения при транспортировке:

1. Сделайте фото повреждений;

2. Откажитесь от получения посылки;

3. Заполните акт претензии в отделении;

4. Сообщите нам о ситуации.

Это поможет быстро разобраться с перевозчиком и повторно выполнить ваш заказ. Обратите внимание: если проверка товара не была проведена при получении, мы не можем нести ответственность за повреждения, причиненные транспортной компанией.

Способи оплати

‣ Наложенный платеж
Оплата при получении заказа в отделении почтовой службы. Доступна от 200 грн суммы заказа

‣ Оплата на расчетный счет (IBAN)
Удобная и безопасная предоплата на банковский счет. После зачисления средств заказ передается к отправке.

Обмен и возврат

Мы осуществляем обмен и возврат товаров надлежащего качества в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». Возврат или обмен возможны в течение 14 дней после его получения, если товар не использовался, имеет полную комплектацию, оригинальную упаковку и состояние, в котором его получили. Возврат товара происходит только по реквизитам, предоставленным менеджером.

После получения и проверки товара мы произведем возврат средств или обмен по вашему желанию.
Обратите внимание: товары с повреждениями, следами использования или неполной комплектацией обмену и возврату не подлежат!