Правила обміну-повернення товарів

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів». Ми пропонуємо вам понад 1500 популярних товарів для дому та саду, краси та побуту, туризму та відпочинку, для комфорту, для батьків та дітей. Для того щоб ви були задоволені своєю покупкою, ми пропонуємо вигідні умови та залишаємо за вами право повернути або обміняти товар, який вам не сподобався. Про умови повернення розбиратимемося нижче.

Увага!

Якщо товар не виправдав ваших очікувань, ви можете його повернути. До повернення та обміну підлягають усі групи товарів належної якості. Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця. Товари неналежної якості поверненню-обміну не підлягають! 

 

Ми не можемо гарантувати цілісність товару в процесі транспортування, у випадках пошкодження або дисфункцій, при транспортуванні товар набуває статусу неналежної якості, такий товар не перевірений у відділенні транспортної компанії поверненні чи обміну не підлягає!

 

Якщо після отримання посилки ви хочете обміняти товар на інший або повернути витрачені кошти, вам необхідно зв'язатися з нами по наших мобільних телефонах та вказати причину повернення.

 

Заявки на повернення-обмін розглядаються від 2 до 14 робочих днів.Після цього Ви повертаєте товар за допомогою Нової пошти або Укрпошти. Після того як ми отримали та перевірили товар, на ваш розсуд ми повернемо вам гроші на картку або зробимо заміну. Для консультацій звертайтесь за номером +38 067 302 94 67.

 

Умови обміну/повернення товару належної якості

• Повернути можна лише невикористані товари із збереженою упаковкою.

• Оплата послуг з доставки товару повністю лежить на покупці.

• Є документація, що підтверджує покупку у нашому інтернет-магазині.

 

Обмін неможливий, якщо

1. Товар вже був у використанні та має сліди використання споживачем: подряпини, відколи, потертості, плями тощо.
2. Ушкоджений або втратив свої споживчі властивості, неповна комплектація.
3. Не збережено товарний вигляд покупки, відсутня початкова упаковка або пошкоджена (розірвана).

Згідно Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачу в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

 

Гарантії, що ви отримаєте робочий товар

• Працюємо з надійними постачальниками, які гарантують якість товарів, їх справність та відповідність характеристикам, товар надійних виробників.
• Ви перевіряєте товар під час отримання у відділенні ТК. Ви можете відмовитися від нього прямо поштою, склавши акт повернення.

 

За покупки!

У нашому магазині ви можете купити оптом та в роздріб найтрендовіші товари для дому, саду та безлічі інших сфер діяльності за мінімальними цінами. Якість продукції, швидкість доставки та рівень сервісу вас неодмінно порадують. Для замовлення телефонуйте нам або залишайте заявку через кошик.

НАТИСНІТЬ ЩОБ ПЕРЕЙТИ В МАГАЗИН